Savunma

Savunma, kendini savunma eylemi olarak. Savunma eylemi ise, karşı tarafın saldırdığını düşündüğü zaman gerçekleşir. Olayları tespit edip, çözme noktasında, çıkar sahipleri, kendi yerlerine tehdit olarak gördüğü zamanda olayı kişiselleştirip, manipüle etmeye çalışabilirler.

Maniplasyon Ustası

Bazen konuların detaylarını bilmeden, kendi durduğu direktleri kıracağını düşünmek bile savunma ve saldırı hattı oluşturur. Ancak gerisinde başka bir hikaye vardır. Çoğu zaman o hikayeyi görmek için çaba sarfedilmez.

Yerli ve Milli

Liderlerin görevi, dinleme, anlama, kabul etme ve buna göre değişime liderlik edebilmekten geçer.